Por Que Existimos
A Necessidade Não Atendida
Em 2021, enquanto atuávamos em projetos customizados para grandes players do varejo, identificamos uma desconexão crítica: as empresas gastavam milhões em pesquisas de mercado que entregavam dados atrasados, imprecisos e fragmentados. O varejo físico operava no escuro, enquanto o digital gerava dados massivos sem contexto real.
A realidade era clara: enquanto os diretores comerciais tomavam decisões baseadas em relatórios mensais, os concorrentes mudavam preços em tempo real. Enquanto as equipes de trade marketing planejavam campanhas baseadas em pesquisas trimestrais, os consumidores mudavam seus hábitos diariamente nas redes sociais.
O Insight Transformador
Percebemos que a solução não estava em mais dados, mas em dados conectados. Não em mais tecnologia, mas em tecnologia que amplifica a inteligência humana. Não em mais velocidade, mas em velocidade com precisão.
Nossa Evolução Estratégica
A Origem: Projetos Customizados & Aprendizado Profundo
Iniciamos como consultores especializados, resolvendo problemas pontuais para empresas de bens de consumo. Cada projeto revelava uma nova camada de complexidade no varejo. Desenvolvemos metodologias próprias de auditoria física e monitoramento digital que superavam em 3x a precisão dos métodos tradicionais.
- Descoberta: 87% dos dados de PDV tinham erros críticos
- Insight: A IA sozinha falhava sem validação humana
- Conclusão: O híbrido não era opcional - era essencial
A Consolidação: Plataforma Proprietária & Primeiros Clientes
Com as metodologias validadas, começamos a construir nossa própria plataforma. Migramos de consultoria pontual para soluções repetíveis. Desenvolvemos o primeiro protótipo do Courtex Studio, integrando pela primeira vez dados físicos e digitais em um único dashboard.
A Escala: Expansão Nacional & Tecnologia Enterprise
Com a plataforma estabilizada, iniciamos a expansão nacional. Construímos uma rede de mais de 10.000 agentes humanos treinados e certificados. Desenvolvemos nossa própria tecnologia de computer vision para análise automática de imagens de PDV. A inteligência híbrida deixou de ser conceito para se tornar realidade operacional.
- Cobertura em 85% dos municípios brasileiros com mais de 100.000 habitantes
- Processamento de 15 milhões de imagens mensais com IA própria
- Redução de 40% no tempo de tomada de decisão para clientes
A Revolução: Inteligência Híbrida & API First
Lançamos a plataforma CourtexID como produto comercial. Migramos completamente para arquitetura API-first, permitindo integração em tempo real com sistemas ERP, CRM e BI dos clientes. Desenvolvemos algoritmos preditivos que antecipam rupturas de estoque com 94% de precisão.
O Futuro: Expansão Global & Inteligência Autônoma
Estabelecemos nossa visão para os próximos anos: levar a inteligência híbrida para mercados internacionais e desenvolver sistemas de decisão autônoma. Investimos pesado em R&D para criar agentes de IA que não apenas monitoram, mas tomam decisões prescritivas em tempo real.
- Expansão para América Latina e Europa
- Desenvolvimento de IA generativa para análise competitiva
- Plataforma de previsão de demanda com machine learning avançado
- Ecossistema de APIs para desenvolvedores de todo o mundo
A Arquitetura da Inovação
Nossa plataforma é construída sobre três pilares tecnológicos que nos diferenciam de qualquer solução tradicional no mercado:
Desenvolvemos algoritmos que não apenas preveem, mas explicam. Cada insight gerado possui rastreabilidade completa - do dado bruto à recomendação final.
A tecnologia existe para amplificar, não substituir. Nossos agentes humanos são equipados com ferramentas que aumentam sua produtividade em 15x, mantendo a precisão humana.
Privacidade e segurança não são features - são o fundamento. Desenvolvemos com criptografia end-to-end, isolamento de dados por cliente e compliance nativo.
O Diferencial Tecnológico
| Tecnologia | Inovação | Impacto |
|---|---|---|
| Computer Vision Proprietária | Algoritmos treinados especificamente para PDVs brasileiros | Redução de 90% no tempo de análise de imagens |
| Orquestração Híbrida | Sistema único que gerencia humanos e IA simultaneamente | Coordenação perfeita entre campo e digital |
| API de Eventos em Tempo Real | Webhooks com latência sub-100ms para mudanças críticas | Decisões em tempo real, não em relatórios atrasados |
| Data Mesh Architecture | Dados distribuídos com governança centralizada | Escalabilidade infinita com consistência garantida |
Resultados que Transformam Negócios
Casos de Transformação
Gigante de Bens de Consumo
Empresa com 2.000+ SKUs reduziu rupturas em 47% e aumentou a conformidade de preços em 92% através de nosso monitoramento híbrido 24/7.
Multinacional de Bebidas
Otimização de 31% no mix de produtos através de análise preditiva de demanda combinada com auditoria física em 15.000 pontos de venda.
Varejista Nacional
Redução de 22% em perdas por validade através de sistema de alerta precoce com computer vision em prateleiras.
Empresa de Saúde & Beauty
Aumento de 18% em market share através de monitoramento competitivo em tempo real e ajuste dinâmico de estratégias.
A Mente por Trás da Máquina
Construímos uma equipe multidisciplinar onde a experiência profunda em varejo se encontra com a excelência técnica. São mais de 80 profissionais dedicados a uma única missão: tornar a inteligência híbrida acessível para todas as empresas que desejam competir com dados, não com palpites.
Profissionais que viveram os desafios do PDV, trade marketing e supply chain. Sabem exatamente quais dados importam e como transformá-los em ações.
Desenvolvem algoritmos que aprendem com o varejo real. Especialistas em computer vision, NLP e sistemas preditivos aplicados ao mundo físico.
Constroem a infraestrutura que processa milhões de eventos diários com 99.95% de disponibilidade. Especialistas em cloud, APIs e segurança.
Coordenam a maior rede de auditores especializados do Brasil. Garantem qualidade, escala e conformidade em toda operação de coleta física.
O Amanhã que Estamos Construindo
Visão 2027: O Varejo Autônomo
Estamos desenvolvendo sistemas que não apenas monitoram, mas prescrevem. Não apenas alertam, mas agem. Não apenas analisam, mas otimizam automaticamente. O futuro é um varejo onde as decisões são tomadas por inteligência aumentada, executadas por humanos empoderados.
Iniciativas Estratégicas em Andamento
Expansão Global
Adaptação da plataforma para mercados latino-americanos e europeus, considerando particularidades regionais de varejo e compliance.
IA Generativa para Varejo
Desenvolvimento de assistentes de IA que entendem contexto de negócio e geram recomendações estratégicas em linguagem natural.
Real-time Supply Chain
Integração direta com sistemas de supply chain para ajuste automático de produção e distribuição baseado em demanda de prateleira.
Blockchain de Conformidade
Sistema imutável de registro de auditorias para indústrias reguladas, com verificação automática de compliance e rastreabilidade completa.